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Guia – Plano de Negócios simples e Descomplicado

Neste guia vou apresentar um pouco do que precisa de saber para começar a Empreender. A ideia é mostrar o que precisa de ser feito e por mais que não saiba,  encontrará uma forma de o fazer.

Quero dizer-lhe que é necessário conhecer o melhor possível o ramo do negócio que escolheu.

 

Questões como :

  • Como será o processo de venda?
  • Como conseguirá clientes na quantidade necessária?
  • Como será o processo de integração no mercado com clientes, concorrentes e fornecedores?
  • Como será o processo de produção, se for o caso?
  • Como será o processo de compras de produtos ou matérias-primas?
  • Como será a sua equipa de funcionários?
  • Como será o seu formato de gestão?
  • Como será a sua divulgação?

 

A oportunidade

Este é realmente um bom negócio? Este é o primeiro ponto sobre o qual precisa de ter certeza é quanto à oportunidade de negócio que identificou. Existe realmente uma oportunidade de negócio nas mãos ou apenas uma ideia na cabeça?

Sabe qual é a diferença entre as duas?  A primeira coisa que deve pensar:  é se alguém quer comprar a proposta de valor que quer vender, e se existe uma oportunidade de negócio.

Para começar, é preciso confirmar a existência de clientes interessados em comprar o que pretende vender, seja um  produto ou um serviço.

  • Qual o preço você deve vender.
  • O tempo que demora a montar o negócio e se compensa, para que ele dê o retorno que deseja.
  • E principalmente se você está disposto a enfrentar esta nova etapa e o seu novo estilo de vida.

Reflita sobre elas!

A próxima etapa é a preparação de um plano de negócios.

Plano de Negócios. Já ouviu falar? Sabe como elaborar?

O Plano de Negócios

O plano de negócios é o projeto da sua empresa, no qual cada uma das questões anteriores será discutida detalhadamente para que você seja hábil o suficiente para tomar decisões acertadas no seu novo Negócio. Um plano de negócios, nada mais é que o modelo de operação do seu negócio.

Responda a cada pergunta o mais detalhadamente possível, desta forma terá mais conhecimento do seu negócio para o iniciar com mais segurança.

 

Segmentos de Clientes (Customers Segments)

  • Para quem vamos criar valor?
  • Quem são os nossos clientes mais importantes? (Ex.: Mercado de Massas)
  • O que deve ser oferecido ao mercado que seja diferente?
  • O que pode oferecer que seja mais atrativo do que concorrência já oferece?
  • Qual a vantagem que será oferecida aos clientes para superar a concorrência?

 

Proposta de Valor (Value Proposition)

  • Que proposta de valor tem o seu segmento de clientes?
  • Quais são os problemas dos clientes que a empresa ajuda a resolver?
  • Quais são os produtos e serviços que vamos oferecer a cada Segmento de Clientes?
  • Que necessidades dos clientes nos propomos a satisfazer?
  • O que deve ser oferecido ao mercado que seja diferente?
  • O que pode oferecer que seja mais atrativo que o produto ou serviço que concorrência já oferece?
  • Qual é vantagem será oferecida aos clientes para superar a concorrência?

 

Canais de Distribuição (Channels)

  • Através de que canais o Segmento de Clientes será alcançado?
  • Como estão eles a ser alcançados hoje?
  • Como é que os canais estão ligados entre si?
  • Qual é o canal que funciona melhor?
  • Qual é o canal com melhor relação qualidade/preço?
  • Como é que os canais se vão ajustar às rotinas dos clientes?

 

Relações com os Clientes (Customer Relationships)

  • Que tipo de relação o Segmento de Cliente espera da empresa?
  • Quem comprará os seus produtos e serviços?
  • Que relações estão já estabelecidas?
  • Como é que estas relações se relacionam com outros aspetos do negócio?
  • Quanto custam as relações existentes? (Ex.: Assistência Personalizada)

 

Fontes de Receita (Revenue Stream)

  • Por que valor o Segmento de Clientes está disposto a pagar?
  • Pelo que é que eles pagam atualmente?
  • Como é que o Segmento de Clientes paga hoje?
  • Como é que eles preferiram pagar?
  • Qual é a contribuição de cada fonte de receita para a receita total?

 

Recursos-Chave (Key Resources)

  • Que recursos-chave a proposta de valor exige?
  • E os canais de entrega?
  • E as relações?
  • E as fontes de receita?

 

Atividades-Chave (Key Activities)

  • Que atividades-chave a proposta de valor exige?
  • E os canais de entrega?
  • E as relações?
  • E as fontes de receita? (Ex.: Resolução de Problemas)

 

Parceiros-Chave (Key Partners) 

  • Quem são os nossos parceiros-chave?
  • Quem são os nossos fornecedores-chave?
  • Que recurso-chave a empresa consegue obter através dos parceiros-chave?
  • Que atividades-chave os parceiros-chave exercem? (Ex.: Redução do risco e da incerteza)

 

Estrutura de Custos (Costs Structure)

  • Quais são os custos mais importantes do modelo de negócio?
  • Quais são os recursos-chave mais caros?
  • Quais são as atividades-chave mais caras? (Ex.: O seu negócio é mais orientado para a criação de valor ou mais condicionado pelos custos?

 

São tantas as perguntas e dúvidas que aparecem quando pensamos em montar um negócio. Isto é um pouquinho das perguntas que podem surgir.

Conforme for avançando na elaboração do seu plano, outras perguntas irão surgir. Elaborar um plano de negócios é o passo mais importante que pode dar para iniciar o seu negócio de forma mais segura e com pés no caminho certo a seguir.

Independentemente do caminho a seguir para montar o seu plano de negócios, o resultado precisa de ser o mesmo, ou seja, você deverá ter respostas convincentes para as questões impostas pelo tipo de empreendimento que escolheu. Algumas das respostas serão em forma de estratégias, planos de ação, métodos de trabalho, divulgação, outras serão conclusões numéricas que medirão o efeito de cada decisão que tomar para a criação do seu negócio.

Espero ter ajudado a tirar as suas ideias da cabeça e dar o primeiro passo com seu planeamento. Se tiver alguma dúvida terei o prazer em responder.

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